Términos y Condiciones

1. FACTURA – Por la presente, el Comprador realiza pedidos a Adesso Corporation en lo sucesivo referido a Adesso como los productos enumerados anteriormente.

2. PRECIO DE COMPRA – El comprador acepta pagar el precio total de compra como se especifica en el frente de este documento.

3. ENTREGA – La entrega debe realizarse en Adesso a menos que se especifique lo contrario por escrito en este documento.

4. INSPECCIÓN – El comprador debe inspeccionar los productos en el momento de la entrega y debe notificar a Adesso de cualquier defecto o discrepancia dentro de los 3 días posteriores a la recepción de los productos.

5. TÍTULO Y RIESGO DE PÉRDIDA – El título y el riesgo de pérdida o daño de los productos pasarán al comprador en la fecha de envío del producto al comprador. .

6. GARANTÍA LIMITADA – Adesso Inc. proporciona una garantía limitada de 1 año por la calidad de todos sus productos en materiales y mano de obra. Durante este período, Adesso reparará o reemplazará toda la mercancía que haya resultado defectuosa. Sin embargo, Adesso no garantizará ningún producto que haya sido sometido a un manejo de carga / envío incorrecto, abuso, negligencia o reparación o instalación no autorizada. La garantía tampoco cubrirá los productos instalados con componentes que no sean de Adesso y los productos con el sello roto y el rastro de ensamblaje. Además, Adesso no puede aceptar devoluciones o cambios fuera de los EE. UU. Que no se compren directamente a Adesso.Después del reemplazo de RMA, Adesso se reserva el derecho de solicitar el costo total de los productos de reemplazo con sellos rotos o rastros de ensamblaje.

7. ALTERACIONES, MODIFICACIONES Y ADJUNTOS.-
Cualquier alteración, adiciones, mejoras o adiciones en los productos no autorizados por escrito por Adesso serán únicamente por cuenta y riesgo del COMPRADOR. Si el funcionamiento de los productos se ve afectado de alguna manera por alteraciones, mejoras, modificaciones o instalación, el comprador considerará renunciada a la garantía y Adesso no tendrá más obligaciones con el comprador.

8. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍAS – En caso de que un producto falle durante el período de garantía, se debe seguir cierto procedimiento para que Adesso pueda atender al comprador de manera más eficiente.

(1) Envíe un correo electrónico al departamento de RMA de Adesso para obtener un número de RMA. ( rma@adesso.com ) Los números de RMA solo se emitirán por correo electrónico, teléfono o servicio de fax. Los números de RMA se anularán si Adesso no ha recibido la mercancía defectuosa dentro de los 15 días posteriores a la emisión del número de RMA. Adesso no será responsable de ningún artículo perdido que no pueda rastrearse como entregado a Adesso. El usuario final es responsable del costo de envío a Adesso . Se devolverá cualquier mercancía devuelta sin un número de RMA en su embalaje. Lo siguiente debe estar disponible para solicitar un número RMA:

a). Fecha y número de la factura.

B). Descripción del producto y número de serie.

C). DETALIED motivo de devolución.

(2) Requisito para el procesamiento de RMA:

a). Una copia de la factura original con el artículo y el número de serie.

B). Una nota que detalla detalla todos los problemas.

C). Todos los productos devueltos deben embalarse en el embalaje original. Un embalaje inadecuado puede anular la garantía.

D). Número de RMA claramente marcado en la etiqueta de envío y en los contenedores de envío.

mi). Los gastos de envío para devolver productos defectuosos a Adesso son responsabilidad del comprador.

F). No se pueden realizar envíos a direcciones de envío fuera de los Estados Unidos continentales.

9. DEVOLUCIÓN DE CRÉDITO –

(1) Todas las devoluciones de ventas deben procesarse en Adesso por correo electrónico ANTES de devolver su artículo. Envíe un correo electrónico a rma@adesso.com para obtener un número de autorización de devolución de mercancía ( RMA) para crédito e indicar que desea devolver su artículo para obtener crédito.

(2) No se aceptará ninguna mercancía devuelta a menos que esté sin usar y empaquetada en el contenedor original con el manual de piezas completo y los accesorios.

(3) Para recibir crédito, los productos deben devolverse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de la factura. Se cobrará un mínimo del 15% como tarifa de reabastecimiento contra cualquier mercancía devuelta por cualquier motivo sin defectos.

10. DAÑO A LA LLEGADA (DOA): para todos los productos DOA, el comprador debe llamar para obtener un número de RMA dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto.

11. PLAZO DE SERVICIO –

(1) Todos los reemplazos están sujetos a disponibilidad de stock y se manejarán dentro de 3-5 días hábiles. Por favor, espere de 4 a 7 días (según la dirección de destino) de tiempo estimado para la entrega de su producto reemplazado.

(2) Todo envío devuelto al comprador será por FEDEX Ground. El comprador es responsable de la diferencia del flete si se solicita un servicio acelerado.

12. CARGOS POR SERVICIO

(1) Tarifa de mano de obra por hora de Adesso – $ 60.00 (mínimo 30 minutos)

(2) Producto devuelto sin deficiencias: $ 20,00 por artículo más $ 15,00 por gastos de manipulación y flete.

(3) Producto (s) fuera de garantía: $ 40.00 por artículo más flete.

(4) Envío rechazado: cargo de $ 15.00 más flete.

13. CANCELACIÓN – La cancelación del pedido puede estar sujeta a un 15% del monto total del pedido.

14. CHECK DE DESHONOR – Se cobrará $ 25.00 por cada cheque devuelto.

15. TARDE DE CARGA: cargo de interés del 18% por año (0.05% por día) para el saldo de la cuenta vencida.

16. ADESSO mantiene una garantía real sobre la mercancía indicada anteriormente. La sede estará en el condado de Los Ángeles, California, y los derechos y obligaciones de las partes del mismo se construirán y harán cumplir en el estado de California.

17. El comprador acepta pagar todos los costos de Adesso relacionados con el cobro de cualquier suma adeuda, incluidos los gastos generales asignados a los esfuerzos de los empleados y los honorarios y gastos legales incurridos.

18. ACUERDO COMPLETO – Este documento constituye el Acuerdo completo entre el comprador y Adesso. Tiene la intención de ser una declaración completa y exclusiva del término utilizado en este acuerdo y ningún curso de trato anterior entre las partes y ningún uso del comercio será relevante para complementar o explicar cualquier término utilizado en este acuerdo. Ningún agente, empleado o representante de Adesso tiene autoridad para obligar a Adesso a cualquier afirmación, representación o garantía relacionada con el producto vendido bajo este acuerdo, a menos que lo mismo esté incluido en este acuerdo escrito. Este acuerdo podrá ser modificado únicamente mediante un acuerdo escrito firmado por las partes del mismo o por sus agentes debidamente autorizados.La renuncia por parte de Adesso a cualquier disposición del presente en una instancia no constituye una renuncia en cuanto a cualquier otra instancia.